Samoocenjevanje

pomeni, da samokritično ocenite svojo organizacijo in jo točkujete glede na idealno organizacijo ali model - v našem primeru prevzet EFQM Excellence model oz. evropski model odličnosti.

Rezultati pokažejo, katere so prednosti organizacije in katera področja izboljšav, ter nudijo podlago za bodočo strategijo in načrte izboljšav. Na ta način je mogoče dobiti tudi podatke, ki se uporabijo pri pripravi samoocenitvene vloge za prijavo za priznanje.

(Samoocenitvena) vloga

mora biti pripravljena v obliki brošure (10 enakih izvodov). V njej pa morate predstaviti dosežke vaše organizacije na vrsti specifičnih področij, ki so povezana s posameznimi merili modela.

Ocenjevalci se pri ocenjevanju opirajo na informacije v vaši vlogi, zato želijo dobiti jasne informacije, ki temeljijo na dejstvih in podatkih.

Ocenjevalci

so strokovnjaki, ki s svojim znanjem in izkušnjami s področij meril, ki se ocenjujejo, sestavljajo ocenjevalno skupino (3 do 5 ocenjevalcev) za ocenjevanje (samoocenitvenih) vlog.

Usklajevalni sestanek

je sestanek, na katerem ocenjevalci v skupini, predstavijo svoja mnenja, ugotovitve in ocene, o njih razpravljajo ter se uskladijo glede podeljene ocene, katera odraža mnenje celotne skupine.

Obisk na lokaciji

nastopi v primeru, da prijavitelj doseže določen nivo ocene. Namen obiska ocenjevalne skupine pri prijavitelju je preveriti oz. razjasniti morebitne nejasnosti v vlogi ter si na kraju samem ogledati uporabljeni postopek samoocenjevanja ter občutiti vzdušje, ki vlada na delovnih mestih prijavitelja.

Prijavitelj

je podjetje/organizacija/zavod/državni organ/podjetnik posameznik, ki v skladu s postopkom na naslov MIRS predloži prijavo in vlogo za priznanje, na podlagi česar steče postopek ocenjevanja.

Končno poročilo

je dokument, ki ga prejme prijavitelj, in ki vsebuje opisne in numerične ocene vloge prijavitelja po posameznih merilih. Njegova največja vrednost je v seznamu področij, za katera je ocenjevalna skupina ugotovila, da so dobra in področij, za katera meni, da bi jih bilo potrebno še izboljšati. Končno poročilo ne vsebuje priporočil in načinov za izboljšanje.